ExpenseTrack

    nga iPropixel

    Ndihmë dhe mbështetje

    Keni një pyetje apo hasët një problem? Shkruani në info@ipropixel.com dhe zakonisht përgjigjemi brenda 2 ditëve pune. Shumë përgjigje i gjeni më poshtë.

    Pyetje të shpeshta

    Si të shtoj një shpenzim?

    Prekni butonin + poshtë djathtas. Prekeni për të shtuar një shpenzim manualisht, ose mbajeni të shtypur për të skanuar një faturë. Te paneli ditor, + shton në ditën që po shikoni.

    Si funksionon skanimi i faturave?

    Aplikacioni e lexon faturën në iPhone dhe plotëson totalin. Për rezultat më të mirë, vendoseni faturën të sheshtë në dritë të mirë dhe mbajeni totalin të dukshëm. Kontrolloni gjithmonë shumën para se ta ruani. Mund të bashkëngjitni edhe një foto nga galeria.

    Si funksionojnë pagesat periodike?

    Te Periodike, shtoni një pagesë me shumën, kategorinë dhe datën e pagesës së radhës, pastaj zgjidhni sa shpesh përsëritet: çdo muaj, çdo 3 ose 6 muaj, çdo vit, ose një numër i personalizuar javësh, muajsh apo vitesh. Me “Shtoje automatikisht si shpenzim” aktiv, shtohet te shpenzimet në çdo datë afati.

    Pse nuk mora kujtesë?

    Kujtesat vijnë rreth orës 9:00 sipas orës suaj. Kontrolloni që njoftimet të jenë aktive në aplikacion (Cilësimet → Njoftimet) dhe për ExpenseTrack te Cilësimet e iOS, që pagesa të jetë aktive dhe që iPhone të ketë qenë online. Kujtesat dërgohen sipas “Kujto X ditë më parë”.

    Si ta ndryshoj monedhën apo gjuhën?

    Hapni Cilësimet në aplikacion. Gjuha ndryshon menjëherë dhe kujtesat dërgohen edhe ato në atë gjuhë. Monedha e re vlen për shpenzimet e reja; ato ekzistuese mbajnë monedhën fillestare.

    A mund të krijoj kategoritë e mia?

    Po. Shkoni te Cilësimet → Kategoritë, ose prekni “Kategori e re” kur zgjidhni kategorinë. Zgjidhni emrin, ikonën dhe ngjyrën. Nëse fshini një kategori, shpenzimet e saj kalojnë te “Të tjera”.

    Nuk më erdhi email-i i konfirmimit apo i rivendosjes.

    Kontrolloni dosjen spam dhe prisni disa minuta para se të provoni përsëri. Hapeni lidhjen në të njëjtin iPhone ku është instaluar aplikacioni. Nëse ende nuk vjen, na shkruani.

    A funksionon pa internet?

    Ju duhet lidhje interneti për të ngarkuar dhe ruajtur shpenzimet. Nëse jeni jashtë linje, aplikacioni shfaq një mesazh dhe mund të provoni përsëri kur të lidheni.

    A janë private të dhënat e mia?

    Po. Pa reklama dhe pa gjurmim, teksti i faturës lexohet në iPhone dhe vetëm ju i shihni të dhënat tuaja. Lexoni Politikën e Privatësisë për detaje.

    Fshini llogarinë

    Në aplikacion: hapni Cilësimet → Fshi llogarinë dhe konfirmoni.

    Kjo fshin përgjithmonë llogarinë dhe të gjitha shpenzimet, kategoritë, pagesat periodike, fotot e faturave dhe cilësimet e njoftimeve. Nuk mund të zhbëhet.

    Nëse nuk mund të hyni më në llogari, shkruani nga adresa e llogarisë në info@ipropixel.com dhe do ta fshijmë ne.

    Raportoni një problem

    Shkruani në info@ipropixel.com me një përshkrim të shkurtër, çfarë prisnit të ndodhte, modelin e iPhone dhe versionin e iOS, si dhe versionin e aplikacionit (shfaqet në fund të Cilësimeve). Një pamje ekrani ndihmon shumë.

    Na kontaktoni: info@ipropixel.com